9月2日下午，市政务服务中心不动产登记窗口工作人员谢靓正在延时为群众办理调取不动产登记证明业务。

当日临近下班时间（17时），市民高先生来到该窗口前表示要调取不动产登记证明。谢靓通过查询后发现，高先生所有房屋须先进行权籍调查后方可调取不动产登记证明。鉴于其不在榆林居住，且已购买当晚离开榆林的火车票，谢靓遂立即联系权调中心协调业务，并通过延时服务为高先生顺利办理了相关业务。